1. Informations que nous collectons

1.1 Données des commandes Shopify

Pour fournir nos services d'export, nous accédons aux données suivantes de votre boutique Shopify :

• Informations sur les commandes (numéro de commande, date, statut)
• Informations sur les clients (nom, adresse, email, numéro de téléphone)
• Détails des produits commandés
• Informations sur le paiement (montant, méthode de paiement)
• Informations sur l'expédition

1.2 Données de compte

Lorsque vous installez notre application, nous collectons :

• Le nom et l'URL de votre boutique Shopify
• Vos nom et adresse email en tant que marchand
• Les préférences de configuration de l'application

1.3 Données des services tiers

Pour les exports vers Google Drive, Google Sheets et Email, nous collectons :

• Les jetons d'accès nécessaires pour se connecter à vos comptes (stockés de manière sécurisée)
• Les adresses email configurées pour recevoir les exports

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Fourniture des services

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer et traiter les exports de commandes selon vos paramètres
• Planifier les exports automatiques
• Maintenir un historique de vos exports
• Vous envoyer des notifications par email concernant les exports

2.2 Amélioration de l'application

Nous utilisons des données agrégées et anonymisées pour :

• Améliorer les fonctionnalités et les performances de l'application
• Développer de nouvelles fonctionnalités
• Résoudre les problèmes techniques

2.3 Communication

Nous utilisons vos informations de contact pour :

• Vous informer des mises à jour de l'application
• Répondre à vos demandes de support
• Vous envoyer des informations importantes concernant le service

3. Partage des informations

3.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à fournir notre service, tels que :

• Services d'hébergement de données
• Services de traitement des paiements
• Services d'analyse

Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils fournissent en notre nom.

3.2 Conformité légale

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre nos droits ou nos biens
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec l'application
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de l'application ou du public

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Parmi ces mesures :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seules personnes ayant besoin de les connaître
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les failles de sécurité potentielles
• Procédures de sauvegarde sécurisées

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales. Si vous supprimez l'application ou fermez votre boutique Shopify, nous supprimerons toutes vos données dans un délai de 90 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

6. Vos droits

En vertu des lois sur la protection des données (comme le RGPD), vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section "Contact".

7. Cookies et technologies similaires

Notre application utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Maintenir votre session sécurisée
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de l'application pour améliorer nos services

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous enverrons un avis par email ou through la notification dans l'application.

9. Contact